Jacobina integra operação estadual de fiscalização em agências da Crefisa
O Procon Bahia iniciou, nesta sexta-feira (1º), uma operação conjunta de fiscalização nas agências da Crefisa S.A. (Crédito, Financiamento e Investimentos) em diversos municípios do estado, incluindo Jacobina. A ação é realizada em parceria com os Procons Municipais e a secção Bahia da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-BA) e segue até o dia 7 de agosto.
Em Jacobina, as equipes do Procon, acompanhadas de representantes da OAB local, vistoriaram a unidade da Crefisa para verificar denúncias de práticas abusivas contra consumidores hipervulneráveis, como idosos, pessoas com deficiência e cidadãos de baixa escolaridade. Entre as irregularidades relatadas estão longas filas e excesso de tempo de espera, ausência de assentos e sanitários adequados, falta de acessibilidade e deficiência nas informações prestadas aos clientes. Também são analisados aspectos relacionados à formalização de contratos e à atuação de correspondentes bancários.
Caso sejam confirmadas infrações, a agência poderá ser autuada e responder a procedimentos administrativos, além de sofrer sanções previstas na legislação consumerista. Ao final da operação, os relatórios das fiscalizações realizadas em Jacobina e nos demais municípios participantes serão consolidados pelo Procon-Ba para definição das medidas cabíveis em âmbito estadual.
Foto: Ascom/SJDH
Vale acrescentar que os juros são abusivos,e ainda coloca cliente em restrição mesmo quitando todo empréstimo.
Eles mesmo depois de termos quitado todo o empréstimo eles colocam nosso nome do SPC , e sem falar dos juros abusivos 😒😒
É verdade peguei um empréstimo de 12 vezes já quitei e ainda estou devendo 1000 e pouco meu nome esta restrição e todo mês é descontado da minha folha de pagamento
Concordo plenamente ,eu sou prova viva dos juros abusivos da Crefisa emprestei 500 reais e quando fui ver foi pra 1900 reais .mais eu já tinha feito não tinha como cancelar tô pagando até hoje só acaba em março de 2026
Tem que fiscalizar em todos os estados,esse mês comecei a receber a pensão do meu esposo..e no dia do pagamento fui ao banco diversas vezes e não tinha dinheiro.fui informada que o banco tem até 10 dias para repassar o dinheiro…passei o dia em função até que consegui receber!
E detalhe tinha muitas pessoas com o mesmo problema.
Eu tô sendo roubada pela crefisa não mas